قوانین و شرایط نمایندگی

۱. ماهیت سرویس

• سرویس‌ها تانلی هستند، نه اتصال مستقیم: ترافیک مشتری با مسیر داخلی پرسرعت به سرور ایران می‌رسد و از آن‌جا با خط اختصاصی به سرورهای خارج می‌رود. این ساختار سرعت و کیفیت بالاتر و پایداری بیشتر در شرایط محدودیت نسبت به سرویس مستقیم دارد. نماینده این ساختار را به مشتری‌هایش اطلاع می‌دهد.
• کیفیت اتصال به وضعیت اینترنت کشور و اپراتورها وابسته است و ActionV2Ray تضمینی درباره‌ی سرعت یا در دسترس بودن در همه‌ی شرایط نمی‌دهد. قطعی‌های کوتاه‌مدت (نگهداری، تغییر سرور، اختلال اپراتور) جزو سرویس است و هزینه‌ای برنمی‌گرداند.
• در صورت از دست رفتن سرور، کلاینت‌ها از دیتابیس بازسازی می‌شوند؛ مصرف ممکن است به آخرین همگام‌سازی برگردد.

۲. حساب نماینده

• هر نماینده یک حساب با ایمیل تایید‌شده دارد و مسئول همه‌ی کارهایی است که با آن انجام می‌شود. رمز عبور را به کسی ندهید و ورود دومرحله‌ای را فعال کنید.
• نماینده حق ندارد سرویس را برای فعالیت غیرقانونی، حمله، اسپم یا آزار استفاده کند یا به مشتری‌ای بدهد که چنین کند. در این صورت حساب بدون اطلاع قبلی مسدود می‌شود و اعتبار مانده برنمی‌گردد.
• ActionV2Ray می‌تواند برای بررسی تخلف یا خرابی، به اطلاعات فنی کلاینت‌ها (مصرف، زمان اتصال) دسترسی داشته باشد. محتوای ترافیک ذخیره نمی‌شود.

۳. اعتبار و پرداخت

• اولین شارژ حداقل ۴۲۵٬۰۰۰ تومان است و تماماً اعتبار می‌شود؛ پنل با آن فعال می‌شود. شارژهای بعدی حداقل ۳۰۰٬۰۰۰ تومان.
• اعتبار کیف پول قابل برداشت یا تبدیل به پول نقد نیست و فقط برای ساخت و مدیریت کلاینت استفاده می‌شود.
• قیمت هر کلاینت = حجم × ۳٬۵۰۰ + مدت × ۳۲۰ تومان و لحظه‌ی ساخت کسر می‌شود. نرخ‌ها ممکن است تغییر کنند؛ تغییر روی کلاینت‌های ساخته‌شده اثر ندارد و از لحظه‌ی اعلام برای عملیات جدید اعمال می‌شود.
• پرداخت کارت‌به‌کارت باید دقیقاً با مبلغ فاکتور انجام شود تا خودکار تایید شود. مبلغ متفاوت یا پرداخت بعد از انقضای فاکتور ممکن است تا بررسی دستی معطل بماند.

۴. برگشت اعتبار

• کم‌کردن حجم یک کلاینت، سهم حجمی‌اش را (تا کف مصرف فعلی) به اعتبار برمی‌گرداند. سهم مدت برنمی‌گردد.
• حذف کلاینت برگشت ندارد. اگر می‌خواهید هزینه‌ی حجم برگردد، اول حجم را کم کنید.
• تمدید، ریست حجم و افزایش مدت بعد از اعمال قابل لغو نیستند.
• اگر عملی روی پنل شکست بخورد (بعد از چند تلاش خودکار)، مبلغش خودکار به اعتبار برمی‌گردد و در دفتر کل با برچسب «برگشت (ناموفق)» دیده می‌شود.

۵. مسئولیت در برابر مشتری نهایی

• مشتری نهایی، مشتری نماینده است. پشتیبانی، آموزش اتصال، پاسخ‌گویی و تسویه با او بر عهده‌ی نماینده است. ActionV2Ray مستقیم با مشتری نماینده در ارتباط نیست.
• نماینده در قیمت‌گذاری برای مشتری آزاد است.
• نماینده حق ندارد خود را ActionV2Ray معرفی کند یا از نام و لوگوی آن بدون اجازه استفاده کند.

۶. محدودیت‌ها و تغییرات

• اعمال فرمان‌ها روی پنل با تاخیر معمول ۱۰ تا ۲۰ ثانیه انجام می‌شود و در شرایط اختلال ممکن است بیشتر شود.
• محدودیت کاربر هم‌زمان (limitIp) به انتخاب نماینده است؛ اعمال دقیق آن به سازوکار پنل وابسته است.
• ActionV2Ray می‌تواند این شرایط، نرخ‌ها و امکانات پنل را تغییر دهد. ادامه‌ی استفاده از پنل بعد از تغییر، یعنی پذیرش آن.
• در صورت توقف کامل سرویس، اعتبار مصرف‌نشده‌ی نماینده‌ها به تشخیص ActionV2Ray تسویه می‌شود.

۷. ارتباط

پشتیبانی نماینده‌ها فقط از تلگرام: @ActionV2RayBot